Aviso Legal y Condiciones de Uso

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Aviso Legal y Condiciones de Uso2018-07-19T01:31:45+00:00
  1. ÁMBITO DE APLICACIÓN
  2. DATOS IDENTIFICATIVOS
  3. ACEPTACIÓN
  4. PROTECCIÓN DE DATOS
  5. COOKIES
  6. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
  7. USO DEL SITIO WEB
  8. RESPONSABILIDADES Y GARANTÍAS
  9. MODIFICACIONES
  10. LINKS O ENLACES HIPERTEXTUALES
  11. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
  12. COMENTARIOS, SUGERENCIAS, QUEJAS Y RECLAMACIONES
  13. DISPOSICIONES FINALES

 

 

  1. ÁMBITO DE APLICACIÓN

Las presentes Condiciones de Uso (en adelante “Condiciones”) junto con todos los documentos mencionados en ellas, establecen las condiciones por las que se rige el uso de esta página web (www.rocapiel.es), en adelante “Sitio Web”. Le rogamos que lea atentamente las presentes Condiciones, nuestra Política de Protección de Datos antes de usar esta página web.

Si tiene alguna duda relacionada con este documento puede ponerse en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico info@rocapiel.es.

 

 

  1. DATOS IDENTIFICATIVOS

En cumplimiento de lo previsto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por al que se deroga la Directiva 95/46/CE, se indican a continuación los datos identificativos del Sitio Web:

 

Titular: ROCAPIEL, S.L.

CIF: B96854674

Tel.: 965 439 623

Fax: 965 682 940

Dirección: C/ Miguel Servet 16, bis-2, 03203 Elche (Alicante).

Contacto: info@rocapiel.es.

Datos Registrales: Inscrita en el Registro Mercantil de Alicante, Tomo 2739, Libro 0, Folio 183, Sección 8, Hoja A-81423.

 

¿Qué información recopilamos?

Únicamente la necesaria para poder prestar nuestros servicios o atender las solicitudes de nuestros interesados.

Para atender sus consultas, los usuarios han de cumplimentar los siguientes campos: nombre y apellidos, empresa, e-mail, teléfono y mensaje.

ROCAPIEL S.L. no recopila datos considerados especialmente sensibles por el RGPD como son: raza u origen étnico, opiniones políticas o creencias religiosas o filosóficas, participación en sindicatos, salud, actividad sexual u orientación sexual, datos biométricos o genéticos.

Es responsabilidad de cada interesado que los datos aportados sean verdaderos, exactos, completos y actualizados y solo ellos serán responsables de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación.

 

¿Por qué y para qué tratamos sus datos personales?

Los datos personales se recaban exclusivamente para las finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad, fundamentadas en las siguientes bases legitimadoras:

  1. Ejecución del contrato de servicio entre usted y ROCAPIEL S.L. o aplicación de medidas precontractuales:

Prestarle el servicio solicitado, así como realizar la facturación y el cobro del mismo y gestionar, mantener y controlar la relación contractual con nuestros clientes, así como resolver posibles dudas.

  1. Intereses legítimos de ROCAPIEL S.L.:

En el caso de clientes: ROCAPIEL S.L. podrá realizar acciones o comunicaciones comerciales, por cualquier medio, incluso mediante comunicaciones electrónicas o equivalentes, relacionadas con productos o servicios similares a los contratados, de acuerdo con la Ley 34/2002 (LSSI).

 

¿Cómo obtenemos sus datos personales?

De la información que nos facilita cuando cumplimenta el formulario WEB o contrata productos/servicios con nosotros.

 

Conservación de datos

Los datos personales, facilitados a través de formularios de contacto, serán conservados por ROCAPIEL S.L. durante un plazo máximo de 6 meses, salvo que nos indique su deseo de recibir comunicaciones comerciales, en cuyo caso se conservarán mientras que usted no se oponga.

Si es cliente, conservaremos sus datos personales mientras nuestra relación contractual siga vigente y no haya solicitado su supresión. Una vez finalice el contrato, ROCAPIEL S.L. mantendrá sus datos personales bloqueados durante los plazos de prescripción legal, con carácter general, 6 años por normativa de Código de Comercio. Transcurridos dichos plazos de prescripción, sus datos serán destruidos.

 

Actualización de la política de privacidad

Nos esforzamos para mejorar continuamente nuestros servicios, procesos y la protección de los derechos de los interesados. Por eso actualizaremos esta política de privacidad periódicamente. Le aconsejamos que la consulte de forma regular.

 

  1. ACEPTACIÓN

La utilización de esta sitio web requerirá la aceptación, plena y sin reservas, de las presentes Condiciones. Éstas se complementan con nuestras Política de Protección de Datos, que deberán ser también aceptadas íntegramente por los usuarios del Sitio Web con carácter previo a la utilización de la página web y, una vez aceptadas, se entenderán incluidas en las Condiciones a los efectos legales oportunos. Si usted no está de acuerdo con las presentes Condiciones, le recomendamos no hacer uso de nuestro Sitio Web.

 

  1. PROTECCIÓN DE DATOS

De conformidad con lo establecido por la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de carácter personal y con el nuevo Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) que entra en vigor el 25 de mayo de 2018 el Usuario queda informado de forma inequívoca y precisa, y autoriza expresamente a Rocapiel S.L. para recabar y tratar automatizadamente en un Fichero del que es Responsable, los datos que se obtengan como consecuencia de la relación establecida entre el Usuario y la Empresa con la única finalidad del mantenimiento, desarrollo o control de la relación comercial entre el Usuario y Rocapiel S.L. Del mismo modo, el Usuario autoriza el envío, por cualquier medio, incluido el electrónico, de información relativa a la empresa, sus productos o servicios y promociones.

 

Este consentimiento podrá ser revocado en cualquier momento mediante comunicación escrita dirigida a Rocapiel S.L., C/ Miguel Servet 16, Bis-2, 03203 Elche (Alicante), ref. LOPD o mediante el envío de un mensaje a la dirección de correo electrónico info@rocapiel.es, indicando en el asunto LOPD.

Le recomendamos revisar nuestra Política de Privacidad.

 

  1. COOKIES

Toda la información sobre el uso que hace este Sitio Web de las cookies está recogida y detallada en la Política de Cookies.

 

  1. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

ROCAPIEL S.L. concede una licencia limitada al acceso y utilización del Sitio Web, con la finalidad de conocer la actividad empresarial de Rocapiel S.L., así como los productos ofertados y realizar las consultas deseadas. En ningún caso esto confiere el derecho al Usuario de ninguna otra utilización, particularmente comercial, del Sitio Web, o de sus contenidos (productos, textos, imágenes, descripciones, vídeos, etc.). La integridad de estos contenidos anteriormente referidos, sean de la naturaleza que sean, son propiedad de ROCAPIEL S.L., estando protegidos por los correspondientes derechos de propiedad intelectual e industrial. Los Usuarios podrán hacer uso de dicho material únicamente en la forma en que quede expresamente autorizada por nosotros o quienes nos otorgaron licencia para su uso.

 

  1. USO DEL SITIO WEB

El Usuario se compromete a utilizar el Sitio Web de conformidad con la ley y con los términos de estas Condiciones. El Usuario se obliga asimismo a abstenerse de utilizar el Sitio Web con fines o efectos ilícitos o contrarios a lo establecido en las presentes Condiciones.

Asimismo, el Usuario acepta, de forma expresa y sin reservas, que el acceso y la utilización del Sitio Web, se hace bajo su única y exclusiva responsabilidad, y se compromete a no usar el Sitio Web con fines fraudulentos, así como a no llevar a cabo conducta alguna que pudiera dañar la imagen, los intereses y los derechos de ROCAPIEL S.L. o de terceros.

Igualmente, el Usuario se compromete a no realizar acto alguno con objeto de dañar, inutilizar o sobrecargar el Sitio Web, o que impidiera, de cualquier forma, la normal utilización y funcionamiento del mismo.

Se informa al Usuario de que en el caso de que incumpla el contenido del presente Aviso Legal, Rocapiel S.L. se reserva el derecho a limitar, suspender o terminar su acceso al Sitio Web, adoptando cualquier medida técnica que sea necesaria con ese fin. Rocapiel S.L. se reserva la posibilidad de ejercer tales medidas en el supuesto de que sospeche razonablemente que el Usuario está vulnerando cualquiera de los términos y condiciones recogidos en las presentes Condiciones.

 

  1. RESPONSABILIDADES Y GARANTÍAS

ROCAPIEL S.L. no puede garantizar la fiabilidad, utilidad o veracidad de los servicios o de la información que se preste a través del Sitio Web. En consecuencia, ROCAPIEL S.L. no garantiza ni se hace responsable de:

  • La continuidad de los contenidos del Sitio Web. En cualquier caso, ROCAPIEL S.L. realizará sus mejores esfuerzos con el fin de mantener la disponibilidad continuada del Sitio Web y los servicios ofrecidos en él.
  • La ausencia de errores en dichos contenidos o productos.
  • La ausencia de virus y/o demás componentes dañinos en el Sitio Web o en el servidor que lo suministra.
  • La invulnerabilidad del Sitio Web y/o la inexpugnabilidad de las medidas de seguridad que se adopten en el mismo.
  • Los daños o perjuicios que cause, a sí mismo o a un tercero, cualquier persona que infringiera las condiciones, normas e instrucciones establecidas en el Sitio Web o a través de la vulneración de los sistemas de seguridad del Sitio Web.

Ello no obstante, ROCAPIEL S.L. declara que ha adoptado todas las medidas necesarias, dentro de sus posibilidades y del estado de la tecnología, para garantizar el funcionamiento del Sitio Web y evitar la existencia y transmisión de virus y demás componentes dañinos a los Usuarios.

Si el Usuario tuviera conocimiento de la existencia de algún contenido ilícito, ilegal, contrario a las leyes o que pudiera suponer una infracción de derechos de propiedad intelectual y/o industrial, deberá notificarlo inmediatamente a Rocapiel S.L. a través de la siguiente dirección de correo electrónico: info@rocapiel.es

ROCAPIEL S.L. no tiene la obligación y no controla la utilización que los usuarios hacen de este Sitio Web, de los servicios y de sus contenidos. En particular, esta sociedad no garantiza que los Usuarios utilicen este Sitio Web de conformidad a las Condiciones, ni que lo hagan de forma diligente y prudente. ROCAPIEL S.L. tampoco verifica la identidad de los Usuarios, ni la veracidad, vigencia, exhaustividad y/o autenticidad de los datos por ellos suministrados.

 

  1. MODIFICACIONES

ROCAPIEL S.L. se reserva el derecho a efectuar, sin previo aviso, las modificaciones que considere oportunas en el Sitio Web, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través del mismo como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados en sus páginas web.

 

  1. LINKS O ENLACES HIPERTEXTUALES

No se podrá establecer ningún link desde cualquier página web a este Sitio Web sin el consentimiento previo y expreso de Rocapiel S.L.

En el caso de que nuestra página web contenga links a otras páginas web y materiales de terceros, dichos links se facilitan únicamente a efectos informativos, sin que nosotros tengamos control alguno sobre el contenido de dichas páginas web o materiales. Por lo tanto, no aceptamos responsabilidad alguna por cualquier daño o pérdida derivados de su uso.

En el supuesto de que el Usuario considere que existen en los sitios enlazados contenidos ilícitos o inadecuados, podrá ponerlo en conocimiento de Rocapiel S.L. a través de la siguiente dirección de correo electrónico: info@rocapiel.es. No obstante, dicha comunicación en ningún caso conllevará la obligación de Rocapiel S.L. de retirar el correspondiente enlace, ni supone necesariamente el conocimiento efectivo de Rocapiel S.L. de la ilicitud de los contenidos del sitio enlazado, a los efectos de lo previsto en la normativa vigente.

 

  1. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Las presentes Condiciones se rigen por la legislación española, que será de aplicación en lo no dispuesto en las mismas en materia de interpretación, validez y ejecución.

Cualquier controversia que surja o guarde relación con el uso del Sitio Web será sometida a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales españoles.

 

  1. COMENTARIOS, SUGERENCIAS, QUEJAS Y RECLAMACIONES

Sus comentarios y sugerencias serán bien recibidos. Le rogamos que nos envíe tales comentarios y sugerencias, así como cualquier consulta, queja o reclamación, a través de la dirección de correo electrónico info@rocapiel.es.

 

  1. DISPOSICIONES FINALES

En caso de que cualquier cláusula de las presentes Condiciones sea declarada nula, las demás cláusulas seguirán vigentes y se interpretarán teniendo en cuenta la voluntad de las partes y la finalidad de dichas Condiciones.

El no ejercicio por parte de Rocapiel S.L. de cualquier derecho derivado de las presentes Condiciones no se interpretará nunca como una renuncia a dicho derecho, que únicamente podrá hacerse de forma expresa y por escrito.

Rocapiel S.L. se reserva el derecho a modificar en cualquier momento las presentes Condiciones, que en todo caso siempre estarán disponibles y fácilmente visibles en www.rocapiel.es, siendo libremente accesibles a todos los Usuarios. Le mantendremos informado de los cambios sustanciales realizados en los mismos. Las modificaciones introducidas no tendrán carácter retroactivo. Si usted no está de acuerdo con las modificaciones introducidas, le recomendamos no hacer uso de nuestro Sitio Web.